为了全面推进创名优活动的开展，集团公司将保定汽车总站航空式服务、九公司保运快客主动服务法、三公司定州汽车站改善服务形象、七公司唐县汽车站降低结算单差错率、五公司处理违规违纪程序、一公司降低责任事故频率六个一等奖的QC小组成果纳入集团公司服务管理制度，予以推广使用。
2008年是国家的奥运年，也是集团公司的优质服务年，为了弘扬更快、更高、更强的奥林匹克精神；实现更新、更好、更优的可持续发展目标，集团公司将全面实施品牌战略，创新优化服务质量，并全面开展“与奥运同行、展保运风采”优质服务竞赛系列活动。
伴随着各项活动的开展，名优服务品牌战略的实施；优秀QC小组成果的推广应用，集团公司的整体客运服务水平获得很大的提升。
