中国重型汽车保定服务站是由中国重型汽车集团公司、四川重庆重型汽车集团公司、陕西汽车制造总厂三个整车制造厂的售后服务站和潍坊柴油机厂、杭州发动机厂，上海柴油机股份有限公司的三个售后服务中心组成，是华北地区唯一一家集三个重型汽车制造厂及三个发动机厂六家售后服务站为一体的重型汽车服务站。
中国重型汽车保定服务站位于保定市南外环路1号与东外环路交汇处，市内21路公交车直达我站，交通十分便利。
中国重型汽车保定服务站实行整车、配件销售与售后维修、三包索赔一条龙服务。承修以上厂家各种重型汽车、发动机总成和配置潍柴、杭发、上柴发动机及工程机械的大修、保养、小修。本站配备服务车，为行驶途中发生故障的车辆及施工过程中发生故障的工程机械捉供外出救援抢修服务，并根据客户需求提供上门维修服务和配件供应。
服务承诺:
重汽保定服务站一贯遵循“质量第一，用户第一，信誉第一”的宗旨，真诚地为用户提供高质量的各种服务。 “让重型汽车一路平安”是重汽保定服务站一贯追求的目标。为做好服务工作，重汽保定服务站向广大用户郑重推出以下服务承诺。
A. 重汽保定服务站竭诚为用户提供优质服务。
B. 对购车用户一周内电话回访，本月内上门服务。
C. 对斯太尔、黄河、红岩、延安汽车，潍柴、杭发，上柴发动机提供终身技术服务。
D. 开通24小时服务电话，为广大用户购买配件及救援服务提供方便。
E．一般修理项目当日解决。大、中修理，总成修理连续作业直到用户满意。F.为用户提供技术培训，帮助用户尽快掌握车辆的正确使用和维护方法。
G. 配件质量实行三包，送货上门。
重汽保定服务站全体员工真诚欢迎您的光临。
